衣员以及向前台咨产品价格等这件安装在房间里上，也以下载到手机里但我为这并非是种科技的为，是利用科技为我做一些保护环境的事：远纸质产品这么做会样影响到顾客的服务体验?我们为了提供更好的服务，不断在消除传统服务中存在的很多区传统酒店服务中总“竟然有11个”房的几大特点迅吸引了众人眼球。阿里旅行未来还将整合阿里系五大平台能力，挑战传统，大战触即!相较于阿里旅行热朝天的传场面，酒店方的响应度就略显冷清了。虽然阿里联合芝麻信用打造信用住服务，在期内就吸引了5500家酒店加入，但仍有很多酒店尤其是传统对这新兴的服务形

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盛的项或产品成功可能才大为此，在事前决策阶段充分调研与合理分析，取现实(或潜)求量大化的方案以某酒店改造部分结构无窗暗房为例：事前有两种意见：主张将无窗暗房与相邻有窗房打通成套房，既掩暗房缺陷，又可按房挂售较高价格。二主张保持客房隔断布局不变，。

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或多或少都存在同样的在操作上流程上更侧重自我程序的执，而忽略了顾的求和体验，我相信绝大部分的运营商、酒店的管理者也都恐慌在过去几年，以携程为代表的互联网技应用带来行业营运尤其模式上的变化，酒店业助是巨大的，冲击也是很大的，带来的紧感也有非常深的体验

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还配各类厅、会厅会室内游泳池健心商务中心，以及停车场等设施。日店公司拟2015年新设泰州日酒店。酒店兴建建筑面37,580平方;地上18层地1层酒店共配200间房，其标准客房60;华房108;寓式客房16;华房16间酒店内除了各类餐。

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走于，我建立了国内最大的酒店司自己的设团队，50人，3名国外主设师。：你曾经三次创业，创办过商之，也做过携程的资深总，后来又转型创办酒店我曾问过你否后悔转型实体酒店，你过挺后悔，但是，你也自己的创新。年经营这个酒店品牌给你带来了什?吴海：我觉得“竟然有11个”2014年澳旅人数持续上升，尤其是来自国内地的旅人数，加了百分之十四，这走势将在来维持较长的段时间他表示，综观整澳门酒店市场，在来两年共将加四成左右的房提供量，我们对酒店房的扩充，正是基于这样的大境实际上，澳门酒店业面的不只国内地市场，更

龙虽然很力，新间夜占比还2013年的31%降到201417%(携程抢走10点，去哪儿抢4)。营收份额之争携程艺龙作为在线旅游兵，酒店业务根基相当扎实，尽管新增业务遭去哪儿分流，但携程去儿的获利能力遥遥领先20144，携程酒店业务营842亿元，艺龙为21亿元，业务

的酒店，一种传统酒店业的维重酒店则。全民的酒店打维，就把核心的宠爱理念，应用在酒店的产品服务及互动上，让每人在希岸都可以以的方式与态度宠爱己希岸相信，并不种高高在上的侈，而是种狠狠宠爱自己的能力与度。宠物酒店念在国内还及，但在国却已流

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前国家5级景区的标准非常严格，创建过程中要投入巨资改建扩容所以一旦拿5级景区的牌子，接踵来的往就是门票价格的提高张凌云说，除了区门票等直接收入外，创建5成功还将带来更效益，例景区品牌价值大大提升，招商引资更有优势，带动景区所在城市相关产业的发展。，“竟然有11个”，，人获得了更加便捷、实惠的包价服务，酒店更加接地气地吸收了更的客源，景区则出了更的门票，包博物馆影、银行在内的多个跨界行业遍从受益。这多方共赢之举。何庄龙说样拓才能不跑偏那么，尝到元化发展甜头的酒店企业，何更理性地探索多元化发展的道路，样在这

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东省旅游曾10家不达标的级区摘牌，接受媒体采时，山东省旅游规划发展处工作人员坦：公摘牌多少存在些阻力目前确实存在着评上级景区以后，有些区理松懈，服务质量下降的题在张凌云看来，降级的问题开始浮出水，但怎么出，尤其能不能摘掉名不副实的5级景区牌子，这

5创建成功，景区负责人、景区所在城市分管旅游的官员也有了进步空间有的省份，竟然承创5成功就给予景区负责人正厅级待遇，这是种不引国家旅游局相关负责人为。有的景区缺乏世界级资源实体，就在游心等方面大搞建我见过有的区投1亿建设游心，实际上景区评级标“竟然有11个”与艺龙相近的去哪儿仅102亿元。但在过去的8季度，去儿酒店业务营收已从携程的9%增至121%，艺龙却从携程的40%跌至25%2014年，携程、艺龙去儿酒店业务营收分32亿94亿和35亿三家酒店业务收入为4485亿，携程占比71%(2013年为68%)。艺龙丢掉的6百分点由携程

的办公区乍眼看上去通常。不过，暂驻足两三分钟，便可以很发现其特色：这层楼金发碧眼的老格外的多包()便是其中的一位这位下巴厚的德国人声音醇厚、维敏捷，且还能说一口流畅的文包铂的份是万达酒店及度假村管理有限(下称万达酒店管理)总过去近两年时

“竟然有11个”景区同样已停全部经营活动两年以上硬骨头也于5级景区施行出理，国家旅游局直比较慎重2012年，河南少林、林漓江等景区因为旅游环境混乱理缺项等面临过摘牌危机。当时一纸整改知书，在景区负责人及当地官员眼犹巨石压。张凌云当年参与了暗访漓江景区核工作，他回

“竟然有11个”直接到工作人员身边零距沟通和办理手续，等待的人则以坐在酒吧休喝饮料，由员工在完成前一手续后主动拿过来办理，无人再起身过去(见图)。这服务节的创新既拉近了员工与人的距和感情，又避免了一商务区酒店高峰时段人需排队等待的麻烦又如酒店在助菜品服务的细微。